Gracias por ponerse en contacto con TiMOTION.

Le agradecemos que se haya puesto en contacto con TiMOTION Technology, Inc. en relación con un componente unitario.

Lamentablemente, en este momento no proporcionamos piezas de repuesto a los usuarios finales.

 

TiMOTION trabaja exclusivamente con fabricantes de equipos originales (OEM por sus siglas en inglés).

Por lo tanto, no almacenamos, distribuimos o vendemos ningún producto unitario.

Todo lo que vendemos se fabrica por encargo, a menudo con programas de software específicos, según las necesidades de aplicación de nuestros clientes.

 

Para preguntas, sustituciones o para comprar un componente unitario, es OBLIGATORIO que se ponga en contacto con el fabricante de su producto específico.

El fabricante del equipo es responsable de diagnosticar la causa raíz de cualquier problema técnico o fallo y de ofrecer opciones de sustitución o compra cubiertas en la garantía de su producto.

 

¿Todavía necesita ayuda?

 

Resolución de problemas, preguntas técnicas y/o pedidos de productos.

Consulte nuestras FAQ.

 

¿Cómo puedo encontrar al fabricante de mi producto final?

Busque otras etiquetas, grabados o logotipos en el equipo que ha adquirido (por ejemplo: sillón reclinable, escritorio regulable en altura, cama geriátrica, etc.).

Suelen indicar el nombre del fabricante de su equipo.

 

¿Qué pasa si no encuentro ninguna indicación de quién hizo el producto final?

Si no hay ninguna etiqueta visible, grabado o logotipo del fabricante, intente ponerse en contacto con el minorista o vendedor donde adquirió el equipo.

 

¿Preguntas sobre un escritorio regulable en altura?

Para buscar procedimientos de ajuste de la memoria o asistencia para el restablecimiento del escritorio, consulte nuestro troubleshooting manual.

 

Póngase en contacto con el fabricante del producto específico o con el lugar de compra para obtener más ayuda.

 

Gracias.

 

 

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